Polityka zwrotu kosztów
POLITYKA ZWROTÓW
W GinginWatches.com oferuję rozszerzoną, 100-dniową możliwość zwrotu produktów.
DOBROWOLNY ZWROT DO 100 DNI
Masz 100 dni od dnia otrzymania produktu na zgłoszenie chęci jego zwrotu.
Aby skorzystać z rozszerzonego, 100-dniowego zwrotu po upływie ustawowego terminu na odstąpienie od umowy, produkt powinien być kompletny, nieużywany i znajdować się w stanie umożliwiającym jego ponowną sprzedaż.
Aby zgłosić zwrot, napisz na:
Zwrot możesz również zgłosić samodzielnie z poziomu swojego konta:
https://account.ginginwatches.com
Produkty należy wysłać na adres:
Fundacja Jana Wójciaka
Bodzanów 64b
48-340 Głuchołazy
Polska
Zwrot możliwy jest również do Paczkomatu:
GLU04M
tel. 662 046 747
USTAWOWE PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Niezależnie od dobrowolnej 100-dniowej polityki zwrotów, konsumentowi, który dokonał zakupu na odległość, przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
W tym okresie możesz zapoznać się z produktem i sprawdzić jego charakter, cechy i funkcjonowanie w zakresie, w jakim byłoby to możliwe w sklepie stacjonarnym.
Jeżeli korzystanie z produktu wykracza poza zakres konieczny do jego sprawdzenia i spowoduje zmniejszenie jego wartości, możesz odpowiadać za to zmniejszenie wartości.
Po zgłoszeniu odstąpienia produkt należy odesłać nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi klient.
USZKODZENIA, WADY I NIEWŁAŚCIWY PRODUKT
Jeżeli otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy, niezgodny z umową albo otrzymałeś inny produkt niż zamówiony, skontaktuj się ze mną pod adresem:
Takie przypadki są rozpatrywane jako reklamacja i nie ograniczają praw przysługujących konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów.
ZWROT PŁATNOŚCI
W przypadku ustawowego odstąpienia od umowy zwrot otrzymanych płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
Zwrot obejmuje również koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia produktu oferowanego przy składaniu zamówienia.
Zwrot środków nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana przy zakupie, chyba że uzgodniony zostanie inny sposób zwrotu niewiążący się dla klienta z dodatkowymi kosztami.
Zwrot płatności może zostać wstrzymany do momentu otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia potwierdzenia jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
W przypadku zwrotów dokonywanych w ramach rozszerzonej 100-dniowej polityki zwrotów środki zostaną zwrócone po otrzymaniu i zaakceptowaniu zwracanego produktu.
W razie pytań dotyczących zwrotu skontaktuj się ze mną: